京东售后现在不知道咋说了

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23年买的路由器三年质保，现在有问题了想修一下，打电话联系了客服说只有两年质保，以页面为准，我说那我手里的保修卡是三年质保。

就升级了专员，专员打电话过来说补偿150元【路由器是花了快900买的】自行找地方去维修。有老哥知道怎么解决么？