感觉东哥已经颠了

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我老婆的号，都是自用下单的，最近给她开了plus，有次支付完出现女性一分购，我老婆就买了，但是支付完订单秒取消了。我老婆就是就去问客服怎么回事，言辞也正常。结果第二天号就黑了。感觉东哥已经颠了。黑社会了已经。不能找客服了。找了就黑号。我自己的一个也是618莫名黑到期不续费了